Bonjour,

Depuis quelques temps, vous nous signalez des problèmes de connexion au site du Livre de Poche Jeunesse : difficulté d’accès aux fiches pédagogique, impossibilité de valider sa connexion avec ses identifiants.

Voici quelques pistes pour résoudre ces problèmes :
Commencez par vider vos caches et données de navigation :
Sur Internet Explorer : Rendez-vous sur l’onglet outils. Sélectionnez « options internet » : Onglet général  Supprimer. En bas : cochez la case « tout supprimer », puis validez.
Sur Firefox : Cliquez sur l’onglet « Historique », puis « Supprimer l’historique », « Tout supprimer » et « Effacer maintenant ».
Sur Google Chrome : Rendez-vous dans « Paramètres », allez sur l’onglet « Historique » puis « Effacez les données de navigation ». Validez.

Ensuite, redémarrez votre navigateur et retournez sur le site du livre de poche jeunesse.

Attention ! Cette action pourra supprimer tous vos identifiants de connexion enregistrés automatiquement sur votre navigateur ( par exemple : Facebook, ou votre boite mail). Vous aurez à les ressaisir lors de votre prochain passage.

Remarque : si vous ne parvenez pas à vous déconnecter, voici un lien pour « forcer » la déconnexion au Livre de Poche Jeunesse : http://www.livredepochejeunesse.com/?action=logout

Si, malgré toutes ces étapes, vous ne parvenez par à vous connecter, merci de nous contacter. Par ailleurs, si vous avez besoin d’une fiche pédagogique, vous pouvez nous envoyer un message à l’adresse contact-ldpj@livredepochejeunesse.fr à partir de janvier 2014.

Bonnes fêtes de fin d’années à tous !

Le Livre de Poche Jeunesse